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Psicólogo en línea

Tu Psicólogo 24/7 | Preguntas Frecuentes

Los profesionales en salud emocional de Tu psicólogo 24/7, responden a las preguntas más frecuentes que se suelen hacer a la hora de acudir a una terapia online

Preguntas Frecuentes: FAQ

Tienes alguna pregunta que no logramos contestar? Contáctanos ahora

01

¿Qué es la Psicoterapia?

Es un proceso de intervención referido a malestares emocionales y problemas conductuales sin resolver, donde el consultante toma un compromiso voluntario en el establecimiento de una interacción profesional con el terapeuta. El fin del proceso de terapia es ayudar al consultante a adquirir recursos para  resolver por sí mismo dichos problemas, respetando y tomando en cuenta sus propias formas de pensar, sus propios valores, etcétera.

03

¿La terapia con tu psicólogo 24/7 es confidencial?

Como uno de los requerimientos principales del ejercicio profesional en la salud, la confidencialidad con Tu Psicólogo 24/7 está garantizada. Mantenemos la privacidad de lo revelado en terapia por nuestros pacientes como una de las bases de nuestra profesionalidad y compromiso con nuestros clientes. Al iniciar el proceso, se firma un consentimiento en el que se detallan las políticas de confidencialidad.

05

¿Cuándo acudir a Tú psicólogo 24/7?

Recomendamos acudir a consulta psicológica cuando experimentas algún tipo de síntoma emocional o conductual que te causa malestar.  Estos síntomas pueden incluir sentirse ansioso, sentirse deprimido, sentir temblores en las manos, no dormir bien, tener malestares físicos, dejar de disfrutar las cosas buenas, entre otras cosas. A veces creemos que podemos resolver lo que nos ocurre de forma autosuficiente, que lo único que necesitamos es dejar que pase el tiempo y tranquilizarnos; pero el tiempo no arregla nada, más bien puede complicar y agravar la situación.

07

¿Qué hace un terapeuta?

Al ser un profesional capacitado y especializado en el pensamiento y comportamiento humano, su trabajo se centra en orientar a personas que se enfrentan a un problema que no saben cómo resolver. Tu Psicólogo 24/7 posee herramientas de evaluación, diagnóstico y tratamiento, y te ayudará con estrategias y recursos que te llevarán a estabilidad y a que resuelvas en específico ese problema o situación que te aqueja.

02

¿Los Terapeutas están acreditados para ejercer como profesional de la salud mental?

Sí, cada miembro de nuestro staff se encuentra debidamente acreditado con su afiliación como profesional de la salud mental, así como con sus debidos créditos de especialización.

04

¿Me puedo recuperar?

Con la ayuda correcta y con un nivel alto de compromiso, la recuperación de los problemas emocionales es muy posible. Recuerda que la idea de la terapia es que tú desarrolles todas las herramientas que necesitas para afrontar tus problemas cotidianos y salir adelante. En otras palabras, la terapia sería como una muleta cuando hay un quiebre en la pierna: una vez que la pierna sana, la muleta deja de ser necesaria.

06

Los profesionales de Tu Psicólogo 24/7 pueden medicar?

Nuestro equipo está compuesto por psicólogos clínicos, por lo que no están acreditados para poder prescribir apoyo farmacológico.

08

Si soy menor de edad, ¿necesito el consentimiento de mis padres para tener terapia con Tu Psicólogo 24/7?

Sí; si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres para poder acceder a cualquier tipo de tratamiento psicológico.

10

¿Qué puedo esperar de las primeras dos sesiones?

La primera sesión tiene como objetivo, en general, conocer tu motivo de consulta y establecer los objetivos terapéuticos. Es la sesión en dónde cuentas tu historia y explicas qué te trajo a la terapia. También es un espacio para que el consultante y terapeuta se conozcan y se pregunten cualquier información que necesiten saber para iniciar la intervención. Además, es posible que, desde esa primera sesión, puedas llevarte herramientas y estrategias para comenzar a solucionar tus problemas.

12

¿Qué puedo esperar después de la segunda sesión?

Las primeras sesiones son para evaluar tu problemática y crear un plan de acción con objetivos a trabajar. A partir de ese momento, las siguientes sesiones serían para ir abordando tu problema directamente. Notarás que el terapeuta es un poco más directo, te hará preguntas para ver el problema desde distintas perspectivas, y probablemente te invitará a practicar algún ejercicio o técnica para manejar tus emociones incómodas.

13

¿Desde dónde puedo tomar la terapia?

Se puede tomar desde una computadora, tablet o smartphone. La terapia se ofrece a través de la aplicación de Zoom.

09

¿Cuánto dura un Proceso de Terapia?

Con Tu Psicólogo 24/7 existe la posibilidad de consultar por un problema puntual o por un aspecto concreto de tu vida. La base de tiempo o duración del proceso se centra en los rasgos de cada individuo o paciente, personalidad, madurez, su velocidad de procesamiento, análisis, fase del problema, afección en la funcionalidad de vida, así como del entorno donde se desenvuelve. Al ser una terapia cognitivo-conductual recomendamos tener al menos 12 sesiones de terapia; sin embargo, el proceso puede durar más, si el problema es complejo, o menos si el problema es muy puntual. Nos ajustamos al ritmo y al progreso del consultante.

11

¿Todos los tratamientos son iguales?

Si bien la estructura de la terapia cognitivo-conductual suele ser la misma, el proceso terapéutico se adapta a los objetivos, a la personalidad y al nivel de compromiso de cada consultante.

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